ホームページからのお問い合わせについて

いつも弊社ホームページを閲覧していただきありがとうございます。 本日は、ホームページ上の問い合わせフォームよりお問い合わせしていただく方にお知らせがあります。 ここのところでお問い合わせをいただく方でメールのトラブルがいくつも発生しているようです。 昨日のお問い合わせの場合、何度返信してもメールを送ることができませんでした。 また、Gメールなどのウェブメールアドレスでお問い合わせいただく方の場合は、弊社ドメインアドレスからのメールが、ウェブメール管理者のセキュリティの問題か、迷惑メールに振り分けられる可能性が非常に高いようです。 弊社のシステムとしましては、必ず、お問い合わせ直後の自動返信で、問い合わせ受付確認メールを送っております。 また、その後も必ずご返事させていただくようにしておりますので、もし何も連絡が来ないようであれば、メールのトラブルが考えられます。 そのような場合は、お電話にて再度ご連絡いただくか、一度、迷惑メールフォルダーをご確認ください。 弊社でもいくつか対策を検討しておりますが、100%の改善は難しいとのことですので、お問い合わせいただく方側でもご注意お願いいたします。 以上、よろしくお願いいたします。 

最終更新日:2020年06月10日

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2020年06月10日
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